astra telematics vehicle tracking devices

Seguimiento de Vehículos - Preguntas Frecuentes

P.  ¿Que es GPS?
R.  El Sistema de Posicionamiento Global (GPS) es una red de 24 satélites utilizados para determinar la hora, localización, velocidad y dirección de forma precisa. Este sistema funciona en cualquier parte del mundo y es de uso libre. Las señales de los satélites son muy débiles por lo que generalmente no atraviesan metales o edificios. En la mayoría de circunstancias, los sistemas GPS solo funcionan al aire libre.

P.  ¿Qué es GPRS?
R.  El Servicio General de Paquetes vía Radio permite enviar y recibir datos a través de la red GSM de forma muy rentable. Usted paga por la cantidad de datos recibidos y enviados en vez de pagar por el tiempo de conexión pudiendo gestionar su flota en tiempo real por una fracción del coste de otros sistemas que utilizan SMS o modos "Circuit Switched Data" en GSM.

P.  ¿En qué lugares funciona el sistema?
R.  El sistema funciona en cualquier lugar del mundo, sujeto a una adecuada cobertura GPRS.

P.  ¿Qué es un ASP y por qué necesito uno?
R.   Nuestros dispositivos envían la localización y el estado de vehículos de forma remota a un servidor informático. Un ASP o Proveedor de Servicios de Aplicación le permite acceder a dichos datos utilizando un formato amigable para el usuario (por ejemplo, puede ver la localización de los vehículos en un mapa, crear informes, etc.). Haga click aquí para obtener una lista de ASPs compatibles con nuestros dispositivos

P.  ¿Qué nivel de detalle tienen los mapas?
R.  Por favor refiérase a nuestra lista de Proveedores de Servicios de Aplicación (ASPs) para más detalles. La mayoría proveen detalles a nivel de calle para los países listados.

P.  ¿Puedo acceder a un histórico de la información de mi flota?
R.  Sí. Todos los Proveedores de Servicios de Aplicación (ASPs) compatibles con nuestros dispositivos dan acceso al histórico de datos de los mismos.

P.  ¿Puedo acceder a los datos de gestión de mi flota estando fuera de mi oficina?
R.  Sí, muchos de los Proveedores de Servicios de Aplicación (ASPs) compatibles, requieren tan solo un PC con conexión a internet y un navegador para acceder al sistema. En este caso, no haría falta descargar o instalar ningún software.

P.  ¿Funcionarán estos dispositivos en mis tráilers u otros activos sin una fuente de alimentación?
R.  Sí, los dispositivos de Astra Telematics son los más energéticamente eficientes del mercado y funcionan muy bien en aplicaciones donde la alimentación proviene de una batería.

P.  ¿Causará el sistema un drenaje de corriente excesivo en la batería de mi vehículo?
R.  Los vehículos pueden mantenerse estacionarios durante muchas semanas con el sistema completamente activo y sin ningún problema de batería.

P.  ¿Es posible mover estos dispositivos de un vehículo a otro
R.  Sí, generalmente esto no es un problema, dadas las reducidas dimensiones de nuestros dispositivos.

P.¿Dónde puedo encontrar más información acerca de cómo utilizar los productos de Astra Telematics?
R.  Los nuevos Proveedores de Servicios de Aplicación deberán contactar directamente con Astra Telematics. Los usuarios que requieran una solución de seguimiento de vehículos completa, deberán elegir un ASP de la lista de Proveedores de Servicios de Aplicación (ASPs) y contactar directamente con ellos para más detalles o demostraciones.